Política de Privacidad
Protección de datos y transparencia en thoravianluxe
Información General
En thoravianluxe, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial.
thoravianluxe, con domicilio en C/ Josefina Manresa Quesada, 119, 03202 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Tipos de Datos que Recopilamos
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, documento de identidad y fecha de nacimiento cuando sea necesario para la verificación de identidad.
Datos bancarios, información sobre transacciones, historial crediticio, ingresos y gastos, únicamente cuando sean necesarios para proporcionar nuestros servicios financieros.
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, cookies y otros identificadores únicos.
Registros de llamadas telefónicas, correos electrónicos intercambiados, mensajes enviados a través de nuestra plataforma y preferencias de comunicación.
Finalidades del Tratamiento
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios financieros, nos basamos en la ejecución del contrato que tenemos con usted. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias, procesamos sus datos por imperativo legal.
En algunos casos, como para el envío de comunicaciones comerciales o el análisis de comportamiento del usuario, solicitaremos su consentimiento expreso. También podemos procesar ciertos datos basándonos en nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
Sus Derechos como Titular de los Datos
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si alguno de sus datos personales es inexacto o está incompleto, tiene derecho a solicitar su corrección o actualización de forma inmediata.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Importante: Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Realizamos evaluaciones de impacto de privacidad para todos los nuevos proyectos que puedan afectar al tratamiento de datos personales.
Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para:
Períodos de Conservación
Transferencias Internacionales
En el caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la certificación bajo marcos de transferencia reconocidos.
Siempre le informaremos sobre estas transferencias y las salvaguardas implementadas para proteger sus datos durante el proceso de transferencia internacional.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de nuestros servicios.
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Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Correo electrónico: info@thoravianluxe.com
Teléfono: +34 968 851 046
Dirección: C/ Josefina Manresa Quesada, 119, 03202 Elx, Alicante, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.